Evidence problémů funguje, město reaguje, ale označí jak vyřešené i podněty, které vyřešené ještě nejsou nebo to je pracné (např. autovraky, díry v silnicích), čímž se snižuje smysl té mapy.
Jako řešení se nabízí ponechat vědomě nevyřešené, ale oprávněné anebo dlouhodobé hlášení (např. ošklivý plot u plovárny) nechat v mapě třeba 3 roky, ale pro přehlednost označit do stavu „odložené“ nebo „dlouhodobé“.
Výhody – nevýhody
– menší přehlednost mapy
+ budeme mít přehled i o dlouhodobých problémech na mapě
+ občané spíš budou hlásit nedostatky (když je nebude nikdo hned mazat, aniž by se vyřešili)